Für unseren Kunden, einen starken Finanzpartner im Mobilitätssektor, der attraktive Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangebote für die Marken eines führenden Automobilkonzerns anbietet, suchen wir eine*n Sachbearbeiter*in Customer Service am Standort Neu-Isenburg. Die Stelle ist zunächst auf 18 Monate befristet. Deine Aufgaben Du bearbeitest eigenständig und zuverlässig die täglichen Geschäftsprozesse via Mail, Fax, Brief und Telefon gemäß der geltenden Richtlinien Die Ermittlung von Ablösesummen und deren Mitteilung an berechtigte Partner*innen liegt in deiner Verantwortung Du erfasst gewissenhaft nicht finanzwirksame Datenänderungen und veranlasst den Versand von ZB II an die entsprechenden Stellen Kompetent beantwortest du alle Fragen zu bestehenden Verträgen und vermittelst eingehende Telefonate sicher innerhalb des Hauses Die professionelle Kommunikation mit dem Außendienst, der Buchhaltung sowie Kund*innen und Händler*innen gehört zu deinem täglichen Handwerk Du bringst dich aktiv ein, um die internen Prozesse kontinuierlich zu optimieren und weiterzuentwickeln Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Deine Arbeitsweise ist geprägt von hoher Belastbarkeit, Flexibilität und einem ausgeprägten Teamgeist Du zeichnest dich durch eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Risiko- und Verantwortungsbewusstsein aus Der tägliche Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen bereitet dir Freude und du behältst stets den Überblick Was du erwarten darfst Eine spannende Tätigkeit im Kundenservice eines renommierten Unternehmens Die Chance, wertvolle Praxiserfahrung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu sammeln Ein motiviertes Team und eine herzliche Arbeitsatmosphäre, in der deine Unterstützung geschätzt wird