Als familiengeführter Elektrobetrieb mit über 100 Mitarbeitenden steht Elektro-Hieber seit fast 100 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und moderne Technik. Für unseren Kundendienstbereich suchen wir eine strukturierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und den Bereich aktiv weiterentwickelt.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit allen geforderten Informationen bewerben, wie sie in der untenstehenden Stellenübersicht aufgeführt sind.
* Fachliche und organisatorische Leitung unseres Kundendienstteams
* Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker
* Steuerung von Wartungs-, Service- und Kleinprojekten
* Sicherstellung effizienter Abläufe und hoher Kundenzufriedenheit
* Ansprechpartner für Kunden, interne Abteilungen und Geschäftsleitung
* Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Kundendienst
* Kontrolle von Qualität, Terminen und Wirtschaftlichkeit
* Meister im Bereich Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
* Führungserfahrung oder Bereitschaft, Verantwortung zu übernehme
* Organisationsstärke und unternehmerisches Denken
* Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
* Führerschein Klasse B
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Keine Not- und keine Wochenenddienste
* Unbefristete Festanstellung mit klarer Perspektive
* Automatische Lohnerhöhung nach Tarif xwminpx (Elektrohandwerk Bayern)
* Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
* Firmenhandy & moderne Arbeitsmittel
* Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
* Weihnachtsgeld & Mitarbeiterrabatte
* Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
* Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Gestaltungsspielraum für Ihren eigenen Verantwortungsbereich