Sachbearbeiterin (m/w/d) Freundebetreuung
1. SOS-Kinderdorf e.V. Deutschland
2. Berufserfahrung
3. Marketing, Kommunikation, PR
4. Vollzeit
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Der SOS-Kinderdorf e.V.
Der SOS-Kinderdorf e.V. ist eine renommierte Hilfsorganisation und ein freier, gemeinnütziger Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit 38 Einrichtungen im gesamten Bundesgebiet und rund 5.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Referats Donor Communication für das Ressort Marketing in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n
Sachbearbeiterin (m/w/d) Freundebetreuung
in unbefristeter Anstellung, Vollzeit (38,5 Std./Wo.)
Ihr Aufgabenbereich:
5. Betreuung unserer Interessenten und sporadischen Spender
6. Datenpflege (Adressänderungen, Neuanlagen, etc.)
7. Abarbeitung von Schnittstellen in unserem CRM-System
8. Versand von Infomaterial und Korrespondenz mit unseren Zielgruppen
9. Bearbeitung von Sachspenden
10. Inbound-Telefonie (u.a. Service-Gespräche, etc.)
11. Administrative Aufgaben (Ausdrucke, Dokumentation von geführten Gesprächen, etc.)
Ihre Qualifikation und Kompetenzen:
12. abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
13. Erfahrung in Kundenbetreuung, Korrespondenz und Datenpflege
14. Freude am Umgang mit Menschen, Freundlichkeit und Empathie
15. sichere Deutschkenntnisse und guten sprachlichen Ausdruck
16. verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbstmotivation
17. sehr gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office)
Unsere Leistungen als Arbeitgeber:
Ihre finanziellen Vorteile
18. ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
19. ein attraktives, am TVöD orientiertes Gehalt (E 8)
20. Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
21. eine 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge in Höhe von 6,9 % des monatlichen Bruttogehaltes inkl. Absicherung bei Erwerbsunfähigkeit
22. bis zu 500 € pro Jahr für Fahrtkosten im ÖPNV
23. monatliche Essensgeldzulage
24. günstiges Jobradleasing (inkl. E-Bikes)
25. ein umfangreiches Paket weiterer Leistungen wie Zuzahlungen bei naturheilkundlichen Behandlungen, Zahnersatz, Sehhilfen etc.
26. freiwillige Sozialleistungen wie Zuschüsse bei Hochzeit, Geburt oder Adoption eines Kindes
27. SOS-Vorteilsportal von Corporate Benefits mit einer Vielzahl kostengünstiger Angebote bekannter Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr
28. als Mitglied des Paritätischen Gesamtverbandes haben der SOS-Kinderdorf e.V. und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu Sonderkonditionen von zahlreichen Anbietern
Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
29. 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24. und 31. Dezember
30. Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten
31. Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
32. sparen Sie auf Ihrem persönlichen Zeitwertkonto Guthaben an, und verwirklichen Sie berufliche Auszeiten (Sabbatical)
Berufliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. Gesundheitsfürsorge
33. flexible Förderung von Fort- und Weiterbildungen durch Freistellung und finanzielle Unterstützung
34. sehr umfangreicher Veranstaltungskatalog mit zahlreichen Seminaren zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
35. Kurse und Praxisangebote zu Themen der Gesundheit und Achtsamkeit
36. mehrtägige Neueingestellten-Tagung mit Möglichkeiten des Austausches und der Vernetzung
37. profitieren Sie von unserer Expertise und der hohen Fachlichkeit als bundesweit tätiger Träger in der Kinder- und Jugendhilfe