Stellenbeschreibung
Einleitung Du möchtest den nächsten Schritt gehen und ein Technik-Team führen, das moderne IT-Lösungen umsetzt? Als Technischer Leiter (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für Prozesse, Projekte und die Weiterentwicklung des Service-Portfolios – und gestaltest aktiv die Zukunft eines etablierten IT-Dienstleisters. Deine Mission Du übernimmst die Leitung des Technik-Teams eines etablierten IT-Dienstleisters. Dabei steuerst du sowohl den 1st als auch den 2nd Level Support und sorgst dafür, dass Projekte und tägliche Aufgaben effizient und zuverlässig umgesetzt werden. Du planst Ressourcen und Einsätze, damit Tickets, Kundenprojekte und SLA-Vorgaben termingerecht abgeschlossen werden. Du behältst den Überblick und bringst Struktur in die Abläufe. Du entwickelst das Service-Portfolio des Unternehmens weiter – mit Fokus auf moderne IT-Themen wie Cloud-Infrastrukturen, IT-Security und Automatisierung. Deine Ideen und dein technisches Verständnis treiben Innovationen voran. Du übernimmst die Projektleitung bei komplexen Kundenprojekten, etwa bei Migrationen, Sicherheitslösungen oder Infrastrukturmaßnahmen. Du koordinierst alle Beteiligten und sorgst für reibungslose Abläufe. Du stellst die Qualität der Serviceprozesse sicher – durch klare Standards, saubere Dokumentation und effektives Monitoring. Dein Anspruch: Prozesse, die funktionieren und Kunden, die zufrieden sind. Du förderst dein Team fachlich und persönlich. Du gibst Wissen weiter, organisierst regelmäßige Meetings und unterstützt bei der Weiterentwicklung deiner Kollegen. Du bist die Schnittstelle zur Geschäftsführung. Du bringst deine Perspektive in strategische Entscheidungen ein, übernimmst das Reporting und unterstützt bei der Kapazitäts- und Budgetplanung. Was macht die Position fachlich reizvoll? Diese Rolle bietet dir die Möglichkeit, Technik und Führung auf hohem Niveau zu verbinden. Du arbeitest an aktuellen IT-Themen wie Cloud, Security und Automatisierung und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung des Service-Portfolios. Gleichzeitig übernimmst du Verantwortung für komplexe Kundenprojekte und bringst Struktur und Qualität in die täglichen Abläufe. Wenn du gerne den Überblick behältst, Prozesse optimierst und technische Entwicklungen vorantreibst, findest du hier ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld. Profil Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche – idealerweise mit Einblick in die Abläufe eines Systemhauses oder Managed Service Providers Du verfügst über fundiertes Know-how in Microsoft 365, Windows Server, Netzwerktechnologien und modernen Security-Lösungen Du hast bereits ein Team geführt oder bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und dich in eine Führungsrolle weiterzuentwickeln Du denkst analytisch, packst gerne selbst mit an und kommunizierst klar und lösungsorientiert Du hast Freude daran, neue Technologien voranzutreiben, Prozesse zu automatisieren und strukturiert zu arbeiten Auch wenn du nicht alle Anforderungen vollständig erfüllst, sollten wir ins Gespräch kommen. Lass uns gemeinsam nach einer passenden beruflichen Option suchen und dich in deiner Karriere unterstützen. Das sind die Benefits 39-Stunden-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance 30 Urlaubstage zur Erholung und für persönliche Auszeiten Home Office -Option für flexibles und konzentriertes Arbeiten Firmenwagen, auch als Hybrid mit 0,5 % Versteuerung möglich Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz Eigener Parkplatz direkt am Standort Gute ÖPNV-Anbindung für eine entspannte Anreise Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung Firmenevents, die den Teamgeist stärken Gesundheitsmanagement zur Förderung von Wohlbefinden und Prävention Und vieles mehr, was den Arbeitsalltag angenehmer macht Kontakt Diese Stelle hat dein Interesse geweckt? Dann mache jetzt den ersten Schritt und bewirb dich gleich online oder kontaktiere uns für weitere Informationen. Vertraulich und unverbindlich! Edis Moumin IT-Personaberater +49 151 706 98 343 edis.moumin@seehoff.de Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Job-ID: 500