Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden etwa 48.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften und Privateigentümern verwaltet.
Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
* Übernahme fachlicher und zentral steuernder Verantwortung mit den Aufgabenschwerpunkten Wartungsleistungen und/oder Energiemanagement gegenüber strategischen Partnern im technischen Gebäudemanagement
* Verantwortlich für das Schnittstellenmanagement zu Dienstleistern in Bezug auf Grundsatzthemen und vertragliche Inhalte, einschließlich der Ausarbeitung und Anpassung fachlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
* Übergeordnete Steuerung der beauftragten Wartungs- und Betriebsleistungen auf Grundlage von Verträgen mit externen Dienstleistern sowie die Bereitstellung eines Monitorings und fachlicher Support für die operativ ausführenden Bereiche inkl. Durchführung von Schulungen
* Überwachung externer Geschäftspartner und Durchführung von Qualitätsmanagement sowie Eskalationsmanagement zur Sicherstellung eines hohen Dienstleistungsniveaus
* Entwicklung, Optimierung und Controlling von Prozessen, Implementierung von SLA- und KPI-Indikatoren zur Sicherstellung der vertragsgemäßen Leistungserfüllung, einschließlich der Einrichtung eines kennzahlenbasierten Dashboards für das Management
* Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Optimierung von Projekten und Implementierung neuer Technologien
* Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in einem wirtschaftlichen oder technischen Studiengang sowie relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
* Strukturierte, zielgerichtete und selbstständige Arbeitsweise, gepaart mit hoher Belastbarkeit in terminorientierten Aufgaben
* Kenntnisse in Vertragsgestaltung sowie Erfahrung in der Projektsteuerung und Moderationskompetenz
* Starke Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und Anpassungsfähigkeit in Netzwerken zur Förderung interdisziplinärer Zusammenarbei
* Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen (PowerPoint, MS Project, Excel, Word, Outlook) und Bereitschaft zur kontinuierlichen Fortbildung
* Mobiles Arbeiten
* Flexible Arbeitszeiten und Gleittage
* Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
* Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
* Mitarbeiterbeteiligungen
* Jobticket
* Mitarbeitervorteilsprogramm
* … und das #TeamZBI