Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.
Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe
Ihre Aufgaben
* Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV (reklamierte Netznutzungsabrechnungen)
* Eigenverantwortliche Erstellung von Storno/Korrekturrechnungen aufgrund Verbrauchsschätzung, Gerätedefekt und Zählerverwechslungen
* Prüfen diskreter Zählerstände zur Abrechnung
* Vertretung bzw. Unterstützung für Veränderungswechsel bei Geräten, Neusetzungen und Stilllegungen
* Mitarbeit im Abrechnungspostfach
* Telefonischer Kundenservice (täglich zwischen 9 und 12 Uhr)
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Wissen um die allgemeine Energieversorgung und den liberalisierten Energiemarkt
* gute branchenspezifische SAP-Kenntnisse
* Verständnis für komplexe Fälle und deren abschließende Bearbeitung
* Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
Was wir bieten
* Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
* Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
* Abschlags- und Vorschusszahlungen
* Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
Kontaktdaten
Erkan Pehlivan
Personalberater
Propartner
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe
Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.net