Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Branche Industrial / Manufacturing und gehört zu den etablierten Akteuren seiner Branche. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen eine herausfordernde und zugleich unterstützende Arbeitsumgebung. Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards im Customer Service Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen Durchführung von Qualitätskontrollen und Audits Analyse und Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungsansätzen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Berichten Unterstützung bei der Schulung von Mitarbeitern im Bereich Qualitätsmanagement Abgeschlossene technische- oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung (m/w/d) Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen Kompetenter Umgang in der Anwendung von QM-Methoden z. B. 4D / 8D Report Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem professionellen Umfeld Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung Flexible Arbeitszeiten und weitere Benefits Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Nutzen Sie diese Gelegenheit, Teil eines Unternehmens im Bereich Industrial / Manufacturing zu werden und Ihre Karriere als Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) voranzutreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!