Seit über 50 Jahren versorgt Kaffee Partner als Marktführer im B2B-Bereich über 70.000 Geschäftskunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit hochwertigen Kaffeevollautomaten, Wasserspendern und dazu passgenauen Füllprodukten.
Unsere Servicetechniker:innen im Kundendienst bei Kaffee Partner betreuen Unternehmen vor Ort und sorgen dafür, dass unsere Kaffeevollautomaten und Wasserspender zuverlässig funktionieren. Mit Ihrem technischen Know-how ermöglichen Sie unseren Kunden in Region Hamburg täglich den perfekten Kaffeegenuss zu erleben.
Berufserfahrung und Qualifikationen sind für diese Stelle zwar von entscheidender Bedeutung, doch sollten Sie sich vor der Bewerbung vergewissern, dass Sie über die gewünschten Soft Skills verfügen, falls erforderlich.
* Sie installieren Kaffeevollautomaten und Wasserspender und nehmen diese inklusive kundenspezifischer Programmierung und individueller Einstellungen in Betrieb
* Sie führen Wartungsarbeiten durch und analysieren und beheben Störungen an unseren hochwertigen Kaffeevollautomaten bei unseren Geschäftskunden
* Sie begleiten den Kunden von der Montage bis zur ersten Getränkeverkostung in der Region Hamburg
* Sie beraten unsere Kunden mit Expertise zu technischen Ausstattungen, Funktionen und Serviceleistungen
* Sie stellen die Gerätesicherheit gemäß geltenden DIN-Normen und VDE-Richtlinien sicher
* Sie dokumentieren die Serviceeinsätze nach Abschluss digital
* Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in, Elektroniker:in, Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten oder eine vergleichbare technische Ausbildung
* Erfahrung im technischen Kundendienst, Service oder im Umgang mit weißer Ware von Vorteil
* Gültiger Führerschein Klasse B für Einsätze in der Region Hamburg
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Kunden
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
* Work-Life-Balance: 30 Tage und eine unbefristete Anstellung, bei der Sie zum Feierabend wieder zu Hause sind
* Gleitzeitmodell: Arbeitszeit beginnt mit dem Einstieg ins Firmenfahrzeug an der Wohnadresse und endet bei Rückkehr – flexibel nach Ihren Bedürfnissen im Rahmen der Kundenöffnungszeiten
* Vergütung & Extras: Fixgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Spesen sowie leistungsabhängige Prämie und Provision für Produktverkäufe
* Routenplanung: Dank durchdachter Routen- und Einsatzplanung vom Innendienst sind alle Termine in Ihrem 8-Stunden-Tag inkl. xwminpx Fahrzeit realisierbar
* Einarbeitung: 6-wöchige Schulung in Blöcken in unserer Technischen Academy in Osnabrück, gefolgt von praktischer Einarbeitung in Ihrem Gebiet mit Onboarding-Buddy
* Servicefahrzeug: VW Caddy Maxi mit Ersatzteilen und hochwertigem Werkzeug – alles griffbereit für effizientes Arbeiten
* Arbeitskleidung: Individuell zusammenstellbar - von Arbeitsschuhen bis zur Winterjacke - passend für jeden Einsatz
* Gesundheitsförderung: Hansefit, Zuschüsse für Fitnessstudio oder Sportverein sowie für Massagen
* Und noch mehr Benefits: Betriebliche Unfallversicherung und Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Vermögenswirksame Leistungen, Lebensarbeitszeitkonto, Jobrad – und vieles mehr!