HAMBURG WASSER schließt den Wasserkreislauf von der Trinkwasserversorgung bis zur Abwasserentsorgung unter einem Dach. Gemeinsam mit unseren Tochterunternehmen investieren wir unsere Erfahrung in wegweisende Wasser- und Umweltschutzprojekte. Wir bewegen was: Bei HAMBURG WASSER sorgen wir täglich dafür, dass sauberes Trinkwasser fließt und Schmutzwasser gereinigt wird und gestalten so aktiv die Zukunft unserer Stadt. In deiner Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenkommunikation und Prozesse lernst du, wie du Kunden (m/w/d) professionell betreust, Anfragen bearbeitest und interne Abläufe mitgestaltest. Du erhältst spannende Einblicke in die Wasserwirtschaft Hamburgs und wirst Teil eines engagierten Teams, das Organisation, Kommunikation und digitale Prozesse in den Mittelpunkt stellt. Unterstützung im Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen Guter Schulabschluss, mindestens Mittlerer Schulabschluss (MSA), idealerweise (Fach-)Abitur, mit besonderen Stärken in Deutsch und Mathematik Abgesichert: Dich erwartet ein Ausbildungsplatz mit hohen Übernahmechancen, einem tollem Einstiegsgehalt – geregelt im hauseigenen Entgelttarifvertrag (für Ausbildung ab Seite 1) und Rahmentarifvertrag (ab Seite 17) – und betrieblicher Altersvorsorge. Unser Ausbildungsteam steht dir bis zu deinem Abschluss immer zur Seite. Vernetzt: Praktische Übungen, breite Lern- und Weiterbildungsangebote, neue Einblicke und Vernetzungsmöglichkeiten sowie die Teilnahme an Wettbewerben und Events bringen dich weiter. Flexibel: Nutze die Vorteile von variablen Arbeitszeiten, Überstundenausgleich sowie der Möglichkeit, je nach Aufgabe mobil zu arbeiten. Ausgeglichen: Mit 38 Wochenstunden, 30 Tagen Urlaub im Jahr und extra Freistellungen für Prüfungsvorbereitungen hast du genügend Zeit für die wichtigen Dinge im Leben. Mobil: Nutze attraktive Vorteile wie zum Beispiel den Zuschuss zum hvv-Jobticket und Angebote rund um das Thema Fahrradmobilität.