Starten Sie mit uns durch!
Wir realisieren spannende Projekte mit unserem renommierten Kunden AIrbus Helicopters und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter für die Position des "Product Manager" (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
1. Verantwortlich für die pünktliche und qualitativ hochwertige Lieferung von Compliance-Produkten und -Dienstleistungen. Es umfasst das License Management Repository und Tangible Check Engines
2. Entwickeln, implementieren und pflegen der Betriebsdokumente, Richtlinien, Verfahren, Dokumentationen, KPIs und SLAs für Sicherheitsbetriebsprodukte und -dienste
3. Entwickeln, implementieren und pflegen der Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceniveaus basierend auf Kundenfeedback
4. Überwachen der KPIs und SLAs und einleiten von Verbesserungsmaßnahmen
5. Zentraler Ansprechpartner für IM-Projektteams, um eine reibungslose Einführung der Produkte im PSL sicherzustellen
6. Verantwortlich für die proaktive Bewältigung von Geschäftseskalationen und das Krisenmanagement
7. Verantwortlich für das Management der IM-Stakeholder, um die Ergebnisse auf den maximalen Geschäftswert abzustimmen, indem Einblicke in die Geschäftsprioritäten geboten werden
Ihr Profil:
8. Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
9. Über drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT/ Informationssysteme
10. Mehrjährige Erfahrungen im Bereich IM Information Management und IM Project/Product Managment
11. Erfahrung mit Compliance-Prozessen und -Vorschriften (Exportkontrolle)
12. Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement inkl. Anforderungsprofil
13. Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
14. Gute Kenntnisse der IT-Grundlagen wie Infrastrukturen und Architekturen
15. Erfahrung mit agilen Prozessen (inkl. SAFE), Erfahrung im Backlog Management
16. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.
Wir bieten Ihnen:
17. Unbefristeter Arbeitsvertrag
18. Übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Leistungsprämien
19. Perspektive auf Übernahme
20. Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
21. Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
22. Persönliche, standortnahe Betreuung und Beratung
23. Kostenübernahme für Arbeitskleidung und Gesundheitsuntersuchungen
24. Ggf. Beteiligung an Fahrkarten
25. Flexible Arbeitszeiten und teilweise mobiles Arbeiten
26. Innovative und führende Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Aerostructures, Airbus Defence & Space, Airbus Helicopters, Premium Aerotec (Airbus) sowie der Luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zulieferindustrie