Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Dortmund Startdatum: sofort Referenznummer: 819346/1
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Über das Unternehmen
1. Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.
Aufgaben
2. Sicherstellung des nahtlosen Übergangs der Neukunden in den Bestandsprozess (Akquisitionsprozesse entlang der gesamten Customer Journey)
3. Verarbeitung der Kundenakquise sowie Sicherstellung des nachgelagerten Qualitätsmanagements inkl. Bearbeitung von Klärfälle im Rahmen des Lieferantenwechsels
4. Beschwerde Management
5. Widerrufe- Bearbeiten
6. Backoffice-Ansprechpartner, intern wie extern, bei prozessuale Fragestellungen sowohl schriftlich als auch telefonisch
Profil
7. Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
8. Fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
9. Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
10. Teamfähigkeit und die Fähigkeit, bereichsübergreifend zu arbeiten
11. Sehr gute Deutsch in Wort und Schrift
12. Hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit
13. Zuverlässigkeit und Genauigkeit
14. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
15. Lösungsorientiertes Denken und Handeln
Benefits
16. Ein motiviertes Team und internationale Zusammenarbeit
17. Eine traditionsreiche und zugleich moderne Unternehmenskultur
18. Hybrides Arbeitsmodell
19. Möglichkeit ein Dienstfahrrad zu leasen
20. Zuschüsse zu VWL, Deutschland Ticket und Mittagessen
21. Kostenfreies Obst, Warmgetränke und Wasser
22. Verschiedene Team- und Firmenevents und vieles mehr!
Gehaltsinformationen
23. Attraktive Sozialleistungen
24. Attraktive, leistungsorientierte Vergütung