Dusche, Heizung, Klimaanlage – nichts als langweilige Haustechnik? Von wegen! Weil wir das Alltägliche besonders machen, vertreibt die GC-GRUPPE nicht nur funktionale Produkte, sondern auch Komfort, Erlebnis und smarte Technik.
Ob komplettes Badezimmer, energiesparende Lüftung oder intelligentes Heizsystem – als Großhändler und erster Ansprechpartner des deutschen Fachhandwerks beliefern wir Betriebe in der ganzen Republik und sind mit über 22.000 Mitarbeitern weltweit ein echter Global-Player.
DARUM GEHT ES KONKRET:
1. Vollständige Bearbeitung von Kundenreklamationen
2. Bearbeitung von Werksrückgaben
3. Gutschriftenbearbeitung
4. Schadensersatzforderungen von Kunden bearbeiten
5. Kundendienstanforderungen bearbeiten
6. Reklamationsprüfung
7. Bearbeitung von Transportschäden
8. Erster Ansprechpartner, wenn es mal nicht „rund“ läuft
WIR WÜNSCHEN UNS VON IHNEN:
9. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
10. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
11. Erfahrung im Telefonmarketing bzw. in der Reklamationsabteilung
12. Schnelle Auffassungsgabe
13. Gute EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
14. Kundenorientiertes Denken und Handeln
15. Ein sicheres, sympathisches Auftreten am Telefon
16. Teamgeist, Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigeninitiative
17. Warenkenntnisse im Bereich Haustechnik
18. Erfahrungen im Einkauf wünschenswert
19. Selbständige und effektive Arbeitsweise
DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN:
20. Berufliche Perspektiven und Möglichkeiten, die nicht alltäglich sind. Qualifikation und Eignung, Einsatz und Talent werden bei uns erkannt und individuell gefördert.
21. Attraktives Vergütungsmodell, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung sowie alle Leistungen eines starken Unternehmens (z.B. Sozialleistungen).
22. Ein Arbeitsumfeld mit Zukunft, in dem planbare Arbeitszeiten, ein sicherer Arbeitsplatz und die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund stehen.
23. Intensive Einarbeitung, viel Abwechslung sowie wertvolle Weiterbildungsmaßnahmen an unserer GC-Akademie.
24. Vermögenswirksame Leistungen
25. Mitarbeiterveranstaltungen
26. Mitarbeiterbeteiligungsmodell
27. Kaffee, Tee und Wasser kostenlos
28. Kostenloses frisches Obst
29. Moderne Arbeitsplatzausstattung
30. Fahrrad-Leasing