Let’s care for tomorrow Für unsere modernen und innovativen Standorte München-Unterföhring und Bremen suchen wir einen Sachbearbeiter in der Allianz Privaten Krankversicherung, Fachberatung Zahn (m/w/d). Das erwartet Dich bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) Eine spannende Tätigkeit in einem der großen Wachstumsfelder der Allianz Private Krankenversicherung (APKV). Umfassende Bearbeitung von abwechslungsreichen Kundenanliegen im Bereich Zahn – unter Berücksichtigung von Arbeitsrichtlinien, gesetzlichen Vorgaben und vertraglichen Regelungen. Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit einem lösungsorientierten Ansatz. Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Agenturen. Service gemäß den Standards der APKV. Sicherstellung der Einhaltung relevanter Vorschriften (z. B. ICOFR, Gesetze, Arbeitsrichtlinien). Das bringst Du mit als Sachbearbeiter (m/w/d) Begeisterung für das Zukunftsthema Zahn und idealerweise bereits erste Erfahrungen in diesem Bereich. Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau oder zum/zur Zahnarzthelfer/in, oder explizite Kenntnisse im Fachbereich Zahn Sicherer Umgang mit modernen EDV-Systemen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten. Freude an der Arbeit im Team und eine offene Haltung gegenüber Veränderungen im Sinne unserer Kunden. Kommunikationsstärke, insbesondere im Umgang mit Beschwerden, sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung. Lernbereitschaft und Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Vertrauenswürdigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein. Bereitschaft zur Übernahme von Sonderaufgaben und zur Mitgestaltung von Prozessen. Besetzungstermin: schnellstmöglich Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online über den internen Stellenmarkt. Bei fachlichen Fragen stehen dir für München-Unterföhring gerne Deine HRBP Tina Zöttl unter 49 89 92529 25206 ( tina.zoettl@allianz.de) und für Bremen Dein HRBP Torsten Janetzki unter 49 421 3364 26021 ( torsten.janetzki@allianz.de ) zur Verfügung. Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2023 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.