Du möchtest in einem abwechslungsreichen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann unterstütze uns mit deinem Engagement: Von der Prüfung von Unterlagen über die Abwicklung von Prozessen im System bis hin zur flexiblen Unterstützung deines Teams - hier kannst du deinen Blick für Qualität und Effizienz voll einbringen.
Das erwartet dich
* Du bist selbstständig und kümmerst dich hochwertig um die Rund-um-Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen in der Krankenversicherung.
* Du bearbeitest Anträge mit hoher Qualität und Produktivität im Kundenservice.
* Du identifizierst und bewertest versicherungsmedizinische Risiken.
* Besonders wichtig ist die telefonische Gesprächsführung mit Vertriebspartnern, Geschäftsstellen und Dritten.
* Du triffst eigenverantwortlich fachliche Entscheidungen, wobei du die Kundenbedürfnisse, rechtliche Vorgaben und wirtschaftliche Aspekte berücksichtigst.
* Nach einer erfolgreichen Einarbeitung bieten wir dir die Möglichkeit, an Projekten und Sonderaufgaben teilzunehmen - wir geben dir Freiräume und Unterstützung für eigene Ideen!
Das bringst du mit
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder bringst mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Privaten Krankenversicherung, oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation mit.
* Du hast einen freundlichen, verkaufs- und serviceorientierten Umgang mit Vertriebspartnern.
* Du hast Freude an empathischer Telefonie im Kontakt mit Vertriebspartnern.
* Du arbeitest effizient, service- und lösungsorientiert.
* Du bist teamfähig, hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie Flexibilität und Engagement.
* Der sichere Umgang mit MS-Office Produkten ist für dich selbstverständlich.
* Du bist offen für Neues und hast den Wunsch, dein Arbeitsumfeld mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen.
Das bieten wir dir
* Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland
* Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
* Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
* Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
* Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
* Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
* Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup
* Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen
Bock auf Neues? Bock auf AXA!
Susana Moraga Serrano freut sich auf deine Bewerbung.
Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de .
Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!
Über AXA
AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.
Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.
Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.
Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.