Unterstützung Qualitätsmanager im Complaint Handling für Siemens Projekte (m/w/d)
Vollzeit
Forchheim
25-1454-PB
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
ibb house of engineering
Wir sind die Engineering-Experten, wenn es um Entwicklung und Konstruktion geht. Außergewöhnliche Lösungen kreieren wir mit unserer branchenübergreifenden Expertise und der Kombination aus traditioneller Ingenieurskunst, Innovation und Kreativität.
Wir sind die Trainings-Experten, wenn es um CAD-Qualifizierung geht. Praxisorientierte Trainings für Newcomer - intensive Kurse für erfahrene Anwender - spezialisierte Consultings für Profis.
Aufgaben
* Erfassen, Aufnehmen und Klassifizieren von Beanstandungen gemäß Regelwerk
* Veranlassen von Untersuchungen zu Beanstandungen, sowie terminliche Nachverfolgung und ggf. Eskalation
* Fristgerechter Abschluss von Complaints
* Kommunikation mit Complainteinreichern und Kunden inkl. Management von Rückmeldungen zu Complaint Abschlüssen
* Screening und Trending aus der Produktbeobachtung
* Erstellung von Besprechungsprotokollen
* Selbstständige Leitung und Organisation von Complaint-Durchsprachen
Überzeugen mit dem richtigen Profil
* Master Ingenieurwesen, Medizintechnik oder Medizininformatik
* Bis zu dreijährige Berufserfahrung
* Techniken (Technologien, Methoden, Fachkenntnisse)
o Qualitätsmanagement / Post Market Surveillance /Complaint Handling
o Reviewtechniken
o Erstellung von Arbeitsanweisungen/ Trainingsunterlagen
o Kenntnisse in Medizinprodukten, bevorzugt Röntgengeräten
* Führungserfahrung nicht erforderlich
* Weitere Fähigkeiten / Kompetenzen (inkl. notwendiger Zertifizierungen / Weiterbildungen)
o Projektmanagement
o Qualitätsmanagement
o Hervorragende Microsoft Office Kenntnisse
o Hervorragende Englisch- und Deutsch Kenntnisse
Wir bieten Ihnen
* Attraktives Vergütungsmodell
* Innovative Projekte mit den Branchenführern und Hidden Champions der Industrie
* Flache Hierarchie und schnelle Entscheidungswege
* Wir lenken in eine gute Zukunft – Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge + BU
* Welcome Paket, sowie ein jährliches Geburtstagsgeschenk
* Bike Leasing & lukrative Mitarbeiter Benefits
Kontakt
Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen die genannten Anforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte teilen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin, sowie Ihre Gehaltsvorstellungen mit. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
ibb house of engineering GmbH
Im Lehrer Feld 18
89081 Ulm
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Thomas Rieger
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