Sie sind Support-Techniker (m/w/d) und möchten als IT-Allrounder Anwender*innen direkt unterstützen, Störungen beheben und den IT-Betrieb aktiv mitgestalten?
Für ein Unternehmen in Chemnitz suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Support-Techniker (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie PC- und Peripherietechnik, führen First-Level-Support durch, koordinieren Reparaturen und unterstützen die Nutzer*innen bei der Anwendung von IT-Systemen.
Freuen Sie sich auf ein kollegiales Team, moderne Technologien, strukturierte Einarbeitung, eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv einzubringen.
Ihre Vorteile
1. Kollegiales und unterstützendes Team
2. Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
3. Strukturierte Einarbeitung und Onboarding
4. Moderne Arbeitsmittel und klar definierte Prozesse
5. Projekte mit gesellschaftlichem Mehrwert, z. B. Digitalisierung und Versorgungssicherheit
Ihre Aufgaben
6. Sie übernehmen Auf-, Ab- und Umbau von PC- und Peripherietechnik direkt am Arbeitsplatz der Nutzer*innen
7. Sie identifizieren Störungsursachen und leiten Maßnahmen zur Behebung ein
8. Sie wirken bei Beschaffung und Betrieb von IT-Komponenten mit
9. Sie koordinieren Reparaturen im Bereich PC- und Peripherietechnik
10. Sie betreuen die zentrale Telefonhotline und übernehmen First-Level-Support
11. Sie unterstützen und leiten Benutzer*innen bei der Nutzung von IT-Anwendungen an
Ihr Profil
12. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Fachkenntnisse
13. Sie arbeiten teamorientiert, zuverlässig und servicebewusst
14. Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus