OverviewUnser Ziel ist klar: Europas führendes Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile. Mit Frankreich erobern wir das nächste Land auf diesem Weg. Werde Teil unseres Kundenservice und gestalte unseren Markteintritt in Frankreich mit deinem französischen Sprachverständnis auf muttersprachlichem Niveau aktiv mit.Dabei bist du die erste Anlaufstelle für unsere französischen Kunden – telefonisch sowie per E-Mail und Ticket. Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich, denn du hast jederzeit passende Antworten und Lösungen parat. So sicher und authentisch, wie du nach außen auf Französisch kommunizierst, wechselst du intern ganz selbstverständlich ins Deutsche. Dein Austausch mit Lieferanten und internen Schnittstellen sorgt für reibungslose Abläufe. Zufriedene Kunden und ein erstklassiges Servicelevel sind das, was sich antreibt.Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres internationalen Erfolgs. Responsibilities Du bist die erste Anlaufstelle für französische Kunden – telefonisch, per E‑Mail und Ticket. Beantwortest Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten und findest passende Lösungen. Kommunizierst sicher auf Französisch nach außen und wechselst intern reibungslos ins Deutsche. Wirst zum Teil der Koordination mit Lieferanten und internen Schnittstellen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Trägst zu Zufriedenheit der Kunden und einem erstklassigen Servicelevel bei. Qualifications Du hast ein authentisches Verständnis der französischen Sprache auf muttersprachlichem Niveau (C2). Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift. Du packst Dinge selbstständig an und gehst gern auf Menschen zu. Du bleibst auch an turbulenten Tagen lösungsorientiert und behältst eine positive Haltung. Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice. Benefits Wir lieben Harmonie, Einfachheit und Spaß bei der Arbeit. Wir setzen auf digitale Tools und moderne Technologien, die deinen Arbeitsalltag einfacher und effizienter machen. Wir schätzen einander und kommunizieren auf Augenhöhe. Extras werden verteilt (Gutscheine, Einkaufsrabatt, KiGa-Zuschuss, Jobrad uvm.). Gleitzeit, Homeoffice und Freiraum für Ideen. #J-18808-Ljbffr