Deine Aufgaben Zuverlässiger Ansprechpartner in der individuellen Betreuung von Leasingkunden Unterstützung bei der Auslieferung von Neufahrzeugen Betreuung von Bestandskunden bis hin zur Rückgabeabwicklung des Leasingvertrags Verantwortung für einen reibungs- und serviceorientierten Kommunikationsablauf Bearbeitung von Kundenanfragen über alle gängigen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, System) Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Fachbereichen, z. B. Logistik, Schadenmanagement und Rückgabeabteilung Dokumentation und Pflege von kunden- und fahrzeugbezogenen Daten