View job hereSachbearbeiter / Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d)VollzeitHybridDaimlerstraße 10, 40789 Monheim am RheinMit Berufserfahrung28.07.25Ihre Aufgaben - das erwartet SieEigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms im TagesgeschäftErste Ansprechperson für unsere Kunden in allen Fragen rund um die AuftragsabwicklungErstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung individueller Angebote und KundenaufträgePrüfung technischer und kaufmännischer Anforderungen (z. B. Werkzeuge, Liefermengen, Liefertermine, Preiskalkulationen)Enge Abstimmung mit Key Account Management, Außendienst, Arbeitsvorbereitung, Versand, Einkauf und QualitätssicherungPflege von Kundendaten, Preislisten und Rahmenverträgen im ERP-System (proALPHA)Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften in Zusammenarbeit mit den FachabteilungenUnterstützung bei der Erstellung von Präsentationen, Statistiken, Kundenunterlagen und TourenplanungMitwirkung bei der Prozessoptimierung im Bereich Customer ServiceIhr Profil - das bringen Sie mitAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technisches Ausbildung mit kaufmännischer BerufserfahrungIdealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. Customer Service - bevorzugt in einem Industrieunternehmen der MetallverarbeitungTechnisches Verständnis und Interesse an industriellen ProduktenStrukturierte, sorgfältige und kundenorientierte ArbeitsweiseHohes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und EigeninitiativeGute MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. proALPHA)Freundliche und verbindliche Kommunikation - auch bei komplexen Themen oder unter ZeitdruckOnline bewerbenImpressum | DatenschutzerklärungPowered by softgarden