Servicetechniker technischer werkskundendienst im außendienst (m/w/d) westdeutschland und beneluxländer

Arbeitgeber: HygroMatik GmbH
Einsatzort: 50667 Köln

Bei HygroMatik sorgen wir seit über 55 Jahren für ein gesundes Raumklima - mit innovativen und nachhaltigen Luftbefeuchtungssystemen für Industrie, Bürogebäude, Krankenhäuser und Wellnessbereiche weltweit. An unserem Standort im nördlichen Hamburger Umland arbeiten über 70 Kolleg:innen gemeinsam an zukunftsweisenden Lösungen und profitieren als Teil der internationalen CAREL-Gruppe von globalem Austausch und starken Netzwerken. Mit unseren Geräten steigern wir Wohlbefinden, Komfort und Produktqualität - und freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst.

Zum Ausbau unseres Service-Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Duisburg, Düsseldorf, Köln als Servicetechniker / Technischer Werkskundendienst im Außendienst (m/w/d) Westdeutschland und Beneluxländer.

• Wartung und Reparatur vor Ort: Du führst regelmäßige Wartungen der Befeuchtungssysteme durch und behebst Störungen schnell und zuverlässig.
• Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen: Du baust neue Systeme auf, installierst sie und sorgst für einen reibungslosen Start beim Kunden.
• Kundenschulung und Support: Du unterweist Kundentechniker und unterstützt sie bei der Bedienung unserer isothermen und adiabaten Befeuchtungsgeräte.
• Technische Beratung und Kommunikation: Du berätst Kunden und Systempartner telefonisch und persönlich, analysierst Fehler und findest passende Lösungen.
• Servicekoordination und Dokumentation: Du planst Serviceeinsätze, stimmst dich mit Kunden und Serviceinnendienst ab und erstellst Arbeitsprotokolle gemäß QM-System.

• Ausbildung und Fachkenntnisse: Du verfügst über eine abgeschlossene Technikerausbildung in den Bereichen Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im technischen Service: Du hast Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Service, idealerweise in Klima- und Kältetechnik oder der technischen Gebäudeausrüstung (TGA).
• Arbeitsweise und Teamfähigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und findest sowohl selbstständig als auch im Team praktische Lösungen.
• Kommunikation und Sprachen: Du zeichnest dich durch hohe Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung aus und beherrschst sehr gutes Deutsch sowie grundlegendes Englisch.
• Mobilität und Flexibilität: Du bist bereit regelmäßig zu reisen, bei Bedarf auch Übernachtungstouren einzuplanen (NRW, Niedersachsen, Saarland und Beneluxländer) und besitzt den Führerschein Klasse B.

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