Seit über 50 Jahren ist die DIS AG ein verlässlicher Partner, wenn es um die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften geht.
Für ein international erfolgreiches Unternehmen suchen wir aktuell einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) in direkter Festanstellung am Standort Witten. In dieser vielseitigen Schnittstellenfunktion übernehmen Sie die Verantwortung für die operative Kundenbetreuung und unterstützen aktiv interne Prozesse im Vertriebs- und Serviceumfeld.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – am besten noch heute!
Das erwartet Sie
1. Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren
2. Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
3. Attraktive Vergütung gemäß IG-Metall-Tarifvertrag
4. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
5. JobRad-Leasing zur Förderung nachhaltiger Mobilität
6. 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
7. Kaffee, Wasser sowie eine Kantine direkt vor Ort
Ihre Aufgaben
8. Betreuung und operative Abwicklung von Kundenaufträgen im Bereich Customer Service
9. Ansprechpartner*in für Key Accounts bei Fragen zu Auftragsstatus, Lieferterminen und -mengen
10. Koordination des gesamten Auftragsprozesses in Abstimmung mit der Fertigung
11. Unterstützung bei der Planung durch Analyse von Forecasts und Kundenbedarfen
12. Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
13. Organisation und Nachverfolgung interner Projekte und Zielvereinbarungen
14. Vorbereitung und Begleitung von Meetings sowie Kundenbesuchen
Ihr Profil
15. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft / Wirtschaftsingenieurwesen
16. Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld
17. Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint
18. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Maß an Diskretion und Teamfähigkeit
19. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift