Deine Aufgaben Du arbeitest an technisch anspruchsvollen Anlagen im Bereich Gasaufbereitung und katalytischer Prozesse, die weltweit bei führenden Industrieunternehmen im Einsatz sind. Der Schwerpunkt der Position liegt auf der technischen Betreuung unserer installierten Anlagen sowie dem Ersatzteilgeschäft. Unsere Anlagen sind wartungsarm – deshalb sind internationale Reisetätigkeit oder langfristige Maintenance-Einsätze die Ausnahme. Deine Aufgaben Technische Betreuung unserer weltweit installierten Anlagen mit Schwerpunkt Ersatzteile, Verschleißteile, Recycling- und Maintenance-Services Proaktive Betreuung unserer Bestandskunden (hauptsächlich global agierende Konzerne) – ohne klassische Neukundenakquise Technische Beratung unserer Kunden zu Wartung, Anlagenoptimierung und möglichen Upgrades Eigenständige und zuverlässige Abwicklung des gesamten Prozesses von der Kundenanfrage über die technische Beratung bis zur Auftragsbestätigung in Zusammenarbeit mit unserem kaufmännischen Abwicklungsteam Planung, Koordination und Durchführung von Serviceeinsätzen und Wartungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem kaufmännischen Abwicklungsteam Enge Zusammenarbeit mit Konstruktion, Verfahrenstechnik, Einkauf und Logistik zur technischen Abwicklung von Ersatzteil- und Serviceprojekten Weiterentwicklung unseres After-Sales-Geschäfts Gemeinsam mit dem Vertriebsleiter entwickelst du unseren After-Sales-Bereich strategisch weiter und gestaltest den Ausbau eines strukturierten Service- und Ersatzteilgeschäfts aktiv mit. Dazu gehören unter anderem: Entwicklung und Umsetzung einer strukturierten After-Sales-Strategie Pflege und Weiterentwicklung von Ersatzteilkonzepten sowie anlagenbezogener Dokumentationen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Techniker:in, Meister:in oder Ingenieur:in mit praktischer Erfahrung im Bereich Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Anlagenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, After Sales oder Ersatzteilmanagement im Anlagenbau von Vorteil Idealerweise Erfahrung in den Bereichen technische Gase, Anlagenbau, Energietechnik oder Prozessindustrie Gute technische Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude an der technischen Beratung von Kunden und an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Projektmanagement Kommunikationsstärke sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse Teamfähigkeit und Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit Gelegentliche Reisebereitschaft (ca. 10 % ) sowie Führerschein Klasse B Warum ReiCat? Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem global ausgerichteten Clean-Tech-Unternehmen (Hessischer Exportpreisträger 2025) Großer Gestaltungsspielraum beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres After-Sales-Bereichs Langfristige Entwicklungs- und Perspektivmöglichkeiten in einem jungen, diversen und internationalen Team Dynamisches Arbeitsumfeld mit fachlich versierten und engagierten Kolleg:innen Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, dem Vertriebsleiter sowie dem technischen Leiter Die Stabilität und langfristige Perspektive eines inhabergeführten Familienunternehmens Attraktive Benefits für Mitarbeitende, u. a. Firmenfitness und betriebliche Altersvorsorge Gleitzeitmodell sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag Über uns ReiCat GmbH entwickelt und liefert verfahrenstechnische Anlagen und Systeme zur Reinigung und dem Recycling von technischen Gasen und Abluft. Unsere innovativen und patentierten Verfahren in den Wachstumsbereichen grüner Wasserstoff, Circular Economy, Carbon Capture sowie Ablufttechnik sind bei Großkonzernen weltweit im Einsatz. Uns prägt ein diverses Team und eine Kultur von Teamspirit, Erfindergeist und Dynamik. Wir sind ein stark wachsendes Familienunternehmen, das sich über Bewerbungen von Menschen freut, die etwas bewegen und lernen wollen.