Das erwartet dich: BERATUNG Du berätst unsere KundInnen zu den leistungsrechtlichen Anliegen die sie haben. Du erteilst Auskunft in Rechtsangelegenheiten, angrenzenden Rechtsgebieten und / oder über das Leistungsangebot bei einfachen Fragestellungen durch die Kundlnnen. ANTRAGSBEARBEITUNG Du bearbeitest Weiterbewilligungsanträge, Anträge auf Erstausstattungen, Darlehensanträge sowie allgemeine Anträge mit leichtem und mittlerem Schwierigkeitsgrad. DATENERFASSUNG Du forderst die für die Sachbearbeitung im SGB II erforderlich Unterlagen vom Kunden an und erfasst diese nach Eingang in unserem Leistungsprogramm um den korrekten Bedarf zu ermitteln. DIGITALISIERUNG Die E-Akte nutzen wir bereits seit einigen Jahren. Da die Digitalisierung natürlich voranschreitet, steht den Kund*innen das Online-Portal jobcenter.digital zur Verfügung. Es bietet die Möglichkeit Anträge und Anfragen online zu stellen, ohne dass es einer Vorsprache bedarf u.v.m. Zudem gibt es einige weitere Fachprogramme, die im Rahmen der Digitalisierung genutzt werden. Das zeichnet dich aus: QUALIFIKATION Du verfügst über die beamtenrechtliche Befähigung der Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt, Fachrichtung Allgemeine Dienste bzw. hast du eine Ausbildung zum*zur Verwaltungswirrin oder Verwaltungsfachangestellte*r. Alternativ: Zugelassen werden auch Bewerber*innen ohne die geforderten Abschlüsse, die eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einem rechtlichen oder kaufmännischen Schwerpunkt vorweisen können. RECHTSKENNTNISSE Du besitzt Grundkenntnisse relevanter Rechtsgrundlagen, insbesondere des SGB II und kennst die Ablauforganisation in einem Jobcenter. Um die Kunden gut beraten zu können, solltest Du wissen, welche Dienstleistungen das Jobcenter erbringt. Natürlich werden wir Dein Wissen in der Einarbeitung hier ausbauen und festigen. DIGITALISIERUNG Der Umgang mit dem PC und Nutzung von IT Fachanwendungen sind für Dich selbstverständlich. KUNDENORIETIERUNG Der Umgang mit KundInnen bereitet Dir Freude und abwechslungsreiche Aufgaben sind für Dich eine willkommene Abwechslung und kein Stress. TEAMFÄHIGKEIT Da wir uns als großes „Jobcenter"-Team verstehen, bist Du offen für die teamübergreifende Zusammenarbeit gehst nicht nur respektvoll und professionell mit den KundInnen, sondern auch mit den KollegInnen um. Absprachen und Vertretungen im Team einzuhalten ist wichtig, da diese Verbindlichkeit schaffen. Daher ist Deine Zuverlässigkeit, Offenheit aber auch Teamfähigkeit sehr wichtig. Darauf kannst du dich freuen: ZUSAMMENHALT Arbeiten in einem vielfältigen, respektvollen Team, das Chancengleichheit lebt und Diversität schätzt. SICHERHEIT Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit fairer Vergütung nach Entgeltgruppe E9a TVöD-VKA mit individueller Stufenzuordnung entsprechend der jeweiligen Vorerfahrung (45.208,76 € bis 61.536,56 € jährlich, inkl. Jahressonderzahlung), leistungsorientierter Bezahlung, betrieblicher Altersvorsorge und Vermögenwirksame Leistungen (bei Vorliegen der beamtenrechtlichen Voraussetzungen nach Besoldungsgruppe A 8 NBesO: 37.378,56 € bis 47.201,04 €). WERTSCHÄTZUNG Wir schätzen Deine Ideen und fördern Deine Weiterentwicklung in einem offenen und respektvollen Arbeitsumfeld. VERLÄSSLICHKEIT & VERBUNDENHEIT Gestalte die Zukunft unserer Stadt aktiv mit und trage so Verantwortung für das Gemeinwohl. VERTRAUEN & FLEXIBILITÄT Flexible Arbeitszeiten, hybride Arbeitsmöglichkeiten (nach der Einarbeitung bis zu 50% der regelmäßigen Arbeitszeit) und gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. DEINE VORTEILE 30 Tage Urlaub, frei am 24. und 31. Dezember, Sabbatical-Möglichkeit, Bike-Leasing, Firmenfitness mit WELLPASS und Gesundheitsförderung, Bezuschussung des Jobtickets Deutschland. DEINE WEITERENTWICKLUNG Aktive Förderung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungen. Vielfalt ist unsere Stärke! In unserer Stadtverwaltung setzen wir auf Chancengleichheit, Diversität und eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung oder einer möglichen Behinderung. Bewerber*innen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt. Du in unserem Team! VielWert. Bewirb dich bis zum 24.05.2026 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Nutze dafür bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungsportal. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!