Kaufmännischer Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)KölnVollzeitunbefristetDeine AufgabenBetreuen und Koordinieren der selbständigen Monteure und Ableser einschließlich der Sicherstellung der ordnungsgemäßen VergütungÜberprüfen der Montagearbeiten und Ablesungen auf Einhaltung vereinbarter QualitätsstandardsPersönliches und telefonisches Beraten sowie Betreuen von Kunden bei Anfragen zu Ablesungen, Montagen, Gerätetechnik und bei ReklamationenErfassen von AufträgenVerwalten des Lagers sowie Durchführen der Inventur für die reibungslose Sicherstellung des BetriebsDein ProfilErfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische AusbildungSehr gutes technisches Verständnis oder großes Interesse an technischen ProduktenMindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Beratung von Kunden, auch zu technischen FragestellungenVorkenntnisse aus der Immobilienbranche sind von VorteilAusgeprägte Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft sowie eine kundenorientierte und selbstständige ArbeitsweiseAufgeschlossenheit für Veränderungen und DigitalisierungSichere PC-Anwenderkenntnisse in den gängigen Microsoft-365-AnwendungenDeine Vorteile bei unsFlexible Arbeitszeiten und mobiles ArbeitenKontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen SchulungenIhre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am HerzenEine Vielzahl attraktiver AngeboteDieser Bereich freut sich auf dichDer verbrauchsgerechte Umgang mit Energie ist seit Jahrzehnten der Kern unseres Unternehmens.
Frau Annika Cetindag.