Das erwartet Dich bei uns:
1. Du übernimmst die operative Abwicklung von Retouren im Tagesgeschäft – von Annahme über Prüfung bis hin zur Buchung und Klärung
2. Die Erfassung und Pflege aller Retourenvorgänge im ERP-/Warenwirtschaftssystem gehört ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben
3. Bei Abweichungen in Menge, Qualität oder Rücksendegründen findest du die Ursache und sorgst für eine zuverlässige Klärung
4. Mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik, Qualität oder Service stehst du regelmäßig im Austausch, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
5. Außerdem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Retourenprozesse ein – von der Analyse bestehender Abläufe bis hin zur Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Der Einstieg dieser Position erfolgt über einen zunächst einjährigen, befristeten Vertrag.
Das erwarten wir von Dir:
6. Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder Fachkraft für Lagerlogistik
7. Der Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office fällt dir leicht
8. Ein gutes Verständnis für logistische Abläufe und Warenflüsse bringst du mit
9. Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zuverlässig, und du gehst analytisch sowie lösungsorientiert an Herausforderungen heran
10. Zudem zeigst du Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und nimmst mit Eigeninitiative aktiv Einfluss auf die Gestaltung und Verbesserung unserer Prozesse
Das kannst Du von Weber erwarten:
11. Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem hoch innovativen Arbeitsumfeld
12. Begegnungen verschiedener Hierarchien auf Augenhöhe
13. Zusammenhalt, Wertschätzung und Vertrauen in unserer familiären Unternehmenskultur
14. Freiraum für Gestaltungshunger und Deine ganz persönliche Erfolgsgeschichte
15. Eine aktiv geförderte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und außerbetriebliche Mitarbeiterevents