Sie möchten in einem motivierten Team durchstarten? Dann bewerben Sie sich jetzt alsGewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für VW/Audi in
Karlstadt•30 Tage Urlaub mit Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge•Alltagshilfe: Beratung in allen Lebenssituationen wie z.B. zu Gesundheit und Finanzen.•JobRad: Mountainbike, Rennrad oder E-Bike zu unschlagbar günstigen Kondition für Mitarbeitende•Gesunder Arbeitsplatz: Auf gesundes Arbeiten am Schreibtisch ausgelegter Arbeitsplatz•Regelmäßige und individuelle Weiterbildungsmaßnahmen•Sicherer Arbeitsplatz – wir sind Mitglied der Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in Deutschland.•Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen nach den Vorgaben der Hersteller•Sie prüfen und bearbeiten Gewährleistungsanträge, stimmen sich mit den Herstellern ab und sorgen für eine reibungslose Abwicklung•Sie halten engen Kontakt zu unseren Serviceberatern und sorgen dafür, dass unsere Kunden im Schadensfall schnell und unkompliziert betreut werden•Sie dokumentieren die Vorgänge und tragen zur stetigen Verbesserung der internen Prozesse bei•Abgeschlossene kaufmännische oder technische
Ausbildung•Berufserfahrung in der Gewährleistungsabwicklung, idealerweise im Autohaus•Kenntnisse der Gewährleistungs- und Kulanzrichtlinien der Marken Audi amp; Volkswagen•Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz•Eigenverantwortliche, strukturierte und präzise Arbeitsweise•Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit•Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Autohaus-Softwarelösungen
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