Du liebst es, Gespräche nicht nur zu führen, sondern auch zu gestalten? In unserem Service-Telefonie-Team wirst Du aktiv: Du rufst Mitglieder der Krankenkasse an und informierst sie individuell über kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen oder passende Angebote rund um Gesundheit, Ernährung, Bewegung und Entspannung.
Dabei geht es nicht um Verkaufszahlen, sondern um echte Gesprächsqualität: Du hörst zu, erkennst Bedürfnisse und bietest passende Services an. Was zählt, ist Dein Einfühlungsvermögen – und Deine Fähigkeit, ein gutes Gefühl zu hinterlassen.
* Aktives telefonisches Informieren der Mitglieder zu Gesundheits- und Vorsorgeangeboten.
* Individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen basierend auf den Bedürfnissen der Mitglieder.
* Pflege und Aktualisierung der Mitgliedsdaten in internen Tools.
* Förderung von positiven und lösungsorientierten Gesprächspartner-Erlebnissen.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Damit du bei uns durchstarten kannst, bringst du idealerweise erste Erfahrungen in der Telefonie, im Vertrieb oder im Kundenservice mit. Viel wichtiger ist uns jedoch, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast, kommunikativ bist und dich gut in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinversetzen kannst.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Erfahrung im Vertrieb ist von Vorteil, ebenso eine Affinität zur Outbound-Telefonie.
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen Kundenbetreuung ist wünschenswert.
* Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen; Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus.
Wir schätzen dein Talent und bieten dir attraktive Rahmenbedingungen für einen erfolgreichen Start:
* Attraktive Vergütung von bis zu 16,80 € pro Stunde, je nach Berufserfahrung und Qualifikation.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit geplanter Übernahme nach 9 Monaten.
* Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit ab 20 Stunden – innerhalb der Servicezeiten flexibel planbar (Mo–Do bis 18:30 Uhr, Fr bis 16:30 Uhr).
* Umfassende Einarbeitung über 5 Wochen direkt vor Ort beim Unternehmen, begleitet durch individuelle Schulungen und intensive Unterstützung.
* Hybrides Arbeiten / Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung und individueller Abstimmung. Präsenztermine für Schulungen oder Mitarbeitergespräche können weiterhin stattfinden.
* Fahrgeld-Unterstützung nach Absprache während der Einarbeitungszeit.
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven in einem sicheren Arbeitsumfeld.