Als familiengeführter Elektrobetrieb mit über 100 Mitarbeitenden steht Elektro-Hieber seit fast 100 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und moderne Technik. Für unseren Kundendienstbereich suchen wir eine strukturierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und den Bereich aktiv weiterentwickelt.
* Fachliche und organisatorische Leitung unseres Kundendienstteams
* Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker
* Steuerung von Wartungs-, Service- und Kleinprojekten
* Sicherstellung effizienter Abläufe und hoher Kundenzufriedenheit
* Ansprechpartner für Kunden, interne Abteilungen und Geschäftsleitung
* Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Kundendienst
* Kontrolle von Qualität, Terminen und Wirtschaftlichkeit
* Meister im Bereich Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
* Führungserfahrung oder Bereitschaft, Verantwortung zu übernehme
* Organisationsstärke und unternehmerisches Denken
* Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
* Führerschein Klasse B
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Keine Not- und keine Wochenenddienste
* Unbefristete Festanstellung mit klarer Perspektive
* Automatische Lohnerhöhung nach Tarif (Elektrohandwerk Bayern)
* Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
* Firmenhandy & moderne Arbeitsmittel
* Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
* Weihnachtsgeld & Mitarbeiterrabatte
* Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
* Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Gestaltungsspielraum für Ihren eigenen Verantwortungsbereich
LIWQ1_DE