Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Als Sachbearbeiter/in bist du verantwortlich für den freundlichen und kompetenten Kundenservice per E-Mail und Telefon. Du übernimmst die Zollabfertigung für Import- und Exportvorgänge. Der Umgang mit dem Lagerverwaltungssystem ist dir bestens vertraut. Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket. Die sorgfältige Erfassung von Sendungen gehört zu deinen Aufgaben. Du organisierst den Transport entsprechend den individuellen Kundenwünschen. Zudem fallen administrative Tätigkeiten in deinen Verantwortungsbereich. Du unterstützt leichtere Lagertätigkeiten, einschließlich der Bedienung von Hubwagen. Fachliche Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) Erfahrung im Umgang mit spezifischer Branchensoftware oder Lagerverwaltungssystemen Fähigkeit zur effizienten und präzisen Datenverarbeitung und -verwaltung