Service account manager (m/w/d)

Optima Pharma GmbHSeit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 24 internationalen Standorten und über 85 % Export repräsentieren die globale Ausrichtung der Optima und entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma.

Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople

Als Service Account Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma GmbH am Standort Gladenbach-Mornshausen und wirken bei der Entwicklung und Fertigung von pharmazeutischen Gefriertrocknungsanlagen mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.Service Account Manager (m/w/d) Ihre Aufgaben

• Als Single Point of Contact pflegen Sie eine enge Kundenbindung und bauen diese systematisch aus. Dafür optimieren Sie die Zusammenarbeit und stehen Ihren Kunden als kompetenter Berater zur Seite.
• Sie sorgen für einen wöchentlichen, proaktiven Austausch mit Ihren Kunden, indem Sie Bedarfe und Anforderungen klären sowie weitere Serviceprodukte vertreiben.
• Zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und zum erfolgreichen Vertrieb von Serviceleistungen besuchen Sie Ihre Kunden regelmäßig.
• Sie verantworten die Erreichung der Ziele (Umsatz, Zufriedenheit etc.) und nehmen sowohl remote als auch beim Kunden vor Ort an Business Review Meetings teil.
• Sie verfolgen aktiv die dem Kunden vorgestellten Wartungs- und Umbauangebote nach.

Ihr Profil

• Sie haben Ihr technisches Studium (z.B. Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieur) abgeschlossen. Alternativ haben Sie eine Weiterbildung zum Techniker, Fachwirt oder Meister absolviert.
• Erste Berufserfahrung in einer technischen Position im Vertrieb haben Sie bereits.
• Ihre Problemlösungskompetenz und Ihr Organisationsgeschick zeichnen Sie aus.
• Außerdem sind Sie eine kommunikationsstarke Person, die gezielt Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse einsetzt, mit MS-Office gehen Sie souverän um.
• Sie sind bereit, Geschäftsreisen (ca. 30 % im Jahr) in Ihr Betreuungsgebiet zu unternehmen.

Ihre Perspektive

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

KontaktOPTIMA pharma GmbH - Mornshausen
Susanne Bulang
D: +49 6462 91576-880

Haben wir Ihr Interesse geweckt?