Servicetechniker (m/w/d) Innendienst Herzlich willkommen bei JobImpulse!Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen eine/n Servicetechniker (m/w/d) Innendienst, Techniker (m/w/d) Innendienst oder Servicebeauftragter (m/w/d) für unseren Kunden in Schorndorf. Wir für Sie:
1. Eine faire Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
2. Zusätzlich erhalten Sie übertarifliche Zulagen und Prämien
3. 300 € Willkommens-Prämie nach dreimonatiger Betriebszugehörigkeit
4. Ein großes Portfolio an Kundenbetrieben mit dem perfekten Match für Sie
5. Gute Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
6. Ihre kostenfreie Arbeitskleidung und unser Willkommens-Paket für einen guten Start
7. Ein unkomplizierter Bewerbungsprozess: Wir benötigen kein Anschreiben und melden uns umgehend zurück
8. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) stehen bei uns jederzeit im Mittelpunkt - nach unserem Anspruch und Motto „Wir bringen Menschen ans Ziel"
Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) Innendienst:
9. Betreuen der Kunden telefonisch bei Fragen zu Maschinenstörungen, zum Gießprozess oder zu unseren Produkten
10. Nutzen der Remote Service Verbindungen
11. Planen und koordinieren der Serviceeinsätze und unterstützen die Servicetechniker bei Rückfragen zu Ihren Serviceaufträgen
12. Identifizieren der Ersatzteile anhand von Zeichnungen, Ersatzteillisten und technischen Plänen und geben diese an den Vertrieb für Ersatzteile weiter
13. Gelegentliche Kundenbesuche zur Klärung von Serviceanfragen
Sie für uns:
14. Abgeschlossene technische Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
15. Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenservice wünschenswert
16. Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und idealerweise Steuerungstechnik
17. Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/Ticketsystemen