Wir sind ein erfolgreiches, dynamisches Unternehmen der Metallindustrie und stellen in Serienfertigung Premium-Werkzeuge für die Oberflächenbeschichtung her. Als typisch mittelständisch geprägtes Unternehmen entwickeln, fertigen und vermarkten wir Spitzenprodukte, die auf der ganzen Welt unter der Marke "SATA" einen hervorragenden Namen haben.
Ist dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere Finden Sie heraus, ob Sie der richtige Kandidat sind, indem Sie die vollständige Übersicht unten lesen.
* Aufbau und strategische Weiterentwicklung des globalen After-Sales-Bereichs für unsere Lackierrobotersysteme, inklusive Wartung, Ersatzteilmanagement und technischer Schulungen.
* Aufbau von Prozessen, Tools und Standards für Serviceeinsätze, Ersatzteilversorgung und Reklamationsabwicklung.
* Unterstützung unserer internationalen Partner bei Service- und Gewährleistungsfällen.
* Analyse von Service-KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der Serviceperformance.
* Aktive Mitwirkung beim Aufbau eines digitalen Serviceportals (z. B. Remote-Support, Ersatzteil-Bestellsysteme, Wissensdatenbank).
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Anwendungstechnik zur kontinuierlichen Verbesserung der Systeme.
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem Verständnis für Service- und Vertriebsprozesse.
* Mehrjährige Berufserfahrung im After-Sales-, Vertriebs- oder Business-Development-Umfeld, idealerweise im Maschinen-, Anlagen- oder Robotikbereich.
* Unternehmerisches Denken, Organisationsstärke und Freude daran, neue Strukturen aufzubauen.
* Sicheres Auftreten, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden und Partnern.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Reisebereitschaft, vor allem im In- und ggf. im Ausland.
* Ein kerngesundes, seit 1907 bestehendes Unternehmen.
* Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten an einer Vielfalt von innovativen Themen und Aufgaben.
* Die Möglichkeit, etwas zu bewegen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
* Eine starke SATA-Familie, die sich regelmäßig bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und Happy Hours trifft.
* Zahlreiche Fringe Benefits, wie z. B. Milon-Zirkel, Physiotherapie und vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten.
* Flexible Arbeitszeitgestaltung, inklusive mobilem Arbeiten. xwminpx
* Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub.