Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Servicetechniker IT (m/w/d)
in Fürth
JOBPROFIL - ID 10723
AUFGABEN
* Kundenbetreuung bei Fragen zu iPhone- und iPad-Konfiguration sowie Unterstützung am IT-Punkt (Techbar/Servicetheke)
* Durchführung von IMAC-D- und B&F-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace-Umfeld
* Installation, Betankung und Einrichtung von PCs, Notebooks, Druckern, iPhones und Kleinperipherie
* Auslieferung, Aufbau und Anschluss von Arbeitsplatzhardware (PCs, Notebooks, Monitore) gemäß Auftragssystem
* Bearbeitung von Störungstickets (Break & Fix) und Unterstützung per Remotezugriff auf Anwendersysteme bei Bedarf
KENNTNISSE
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
* Sicherer Umgang mit ITSM-/Ticketsystemen und Dokumentations-Workflows
* Fundierte IT- und Hardwarekenntnisse (HP, Lenovo, Drucker; Allrounder im technischen Support)
* Sicher im Umgang mit Windows 10/11, Apple iPhone & iPad (iOS)
* Erfahrung im Großkundenumfeld sowie mit ITSM- und Ticketsystemen
* Zuverlässige, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise; teamfähig und serviceorientiert
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, freundliches Auftreten
* Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Franka Pientka
HR
+49 175 8788426
franka.pientka@wu
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