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Sachbearbeiter customer service (m/w/d)

Bad Homburg
APM Personal Leasing GmbH
Sachbearbeiter
Inserat online seit: 14 Dezember
Beschreibung

Unser Kunde im Raum Bad Homburg sucht ab sofort in Arbeitnehmerüberlassung einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service mit Option auf Übernahme.


Das bieten wir DIR:

* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie in Höhe von 100,- €
* Betriebliche Sozialleistungen wie VWL
* Lohnsteigerung durch Branchenzuschläge
* Langfristige Einsätze mit guten Übernahmemöglichkeiten durch unsere Kunden
* Bezuschussung von 20,- € für das Deutschlandticket
* Corporate Benefits
* Mobiles arbeiten


Das erwartet DICH:

* DACH-Verantwortung im Customer Service
* Auftragsabwicklung in SAP (Erfassung, Fakturen, Retouren, Gutschriften)
* Kundenkommunikation (telefonisch/schriftlich) zu Aufträgen, Preisanfragen und Reklamationen
* Erstellung und Verwaltung von Angeboten
* Mahnwesen und Kontrolle überfälliger Rechnungen
* Kreditmanagement (DebiTEX), Verwaltung/Freigabe von Kreditlimits/Sperren
* Pflege der Kundenstammdaten in SAP
* Koordination mit Außendienst und Distributionscentern
* Preispflege in SAP
* Organisation von Abholungen und Beauftragung von Transportdienstleistern
* Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
* Verwaltung von Konsignationslägern
* Erstellung von Bonus- und Quartalsabrechnungen


Das bringst DU mit:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder Kaufman/-frau für Bürokommunikation
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Customer Service
* Versierter Umgang mit MS Office und SAP S4 Hana
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kundenorientierte Persönlichkeit sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
* Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* Detail- und prozessorientiertes Arbeiten, Sorgfältige Arbeitsweise sowie Arbeiten unter Zeitdruck


Über uns

Seit über 25 Jahren arbeiten wir als Personaldienstleister im Team mit Leidenschaft, Ehrlichkeit und Ehrgeiz an unseren Projekten. Wir sprechen ehrlich und respektvoll – miteinander, aber auch mit unseren Kundinnen und Kunden.



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Nennung der Referenznummer AW 405 an: benjamin.brand@apm-pesonal.de

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