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Aufgaben der Stelle
- Sicherstellung einer rechtssicheren Sperrung von Anschlüssen insolventer Kunden und Überführung dieser in sichere Rechtsverhältnisse
- Eigenverantwortliche Steuerung von Insolvenzfällen inklusive Verhandlung von Vergleichslösungen
- Durchführung und Begleitung von Schuldenregulierungsverfahren auf gerichtlicher und außergerichtlicher Ebene
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Insolvenzverwaltern, Kunden und internen Bereichen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Fokus auf nachhaltige Ergebnisse
- Enge Zusammenarbeit im Team und aktive Unterstützung im Bereich Recht Services
- Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen sowie – je nach Erfahrung – Übernahme fachlicher Verantwortung
