Das bieten wir
* gute Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* flexible Arbeitszeiten
* einen nachhaltigen Arbeitsplatz durch sichere Wirtschaftslage
* ausreichende und strukturierte Einarbeitung
* spannende Herausforderungen und Mitgestaltung zukünftiger Prozesse
* eine moderne Arbeitsumgebung in angenehmer Atmosphäre
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du übernimmst organisatorische Bürotätigkeiten im Kundendienst und in der Projektabteilung
* am Telefon berätst Du Kunden und planst Termine effizient
* Kundenaufträge bereitest Du auf und erfasst sie zuverlässig im System
* die Planung und Koordination der Kundendienstmonteure erfolgt durch Dich – inklusive Urlaubs- und Notdienstplänen per EDV
* Du kümmerst Dich um die Arbeitsvorbereitung und bestellst benötigtes Material
* in der Projektabteilung erstellst Du Angebote und Rechnungen
* die Abrechnung sowie die Planung von Wartungsverträgen liegen ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich
* Reklamationen bearbeitest Du serviceorientiert und lösungsfokussiert
* weitere anfallende Bürotätigkeiten erledigst Du routiniert
Anforderungen
* Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, am besten im Bereich SHK, oder eine vergleichbare Qualifikation
* mit Branchenerfahrung oder einschlägiger Berufserfahrung in ähnlichen Aufgabenbereichen punktest Du zusätzlich
* ein freundliches Auftreten und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
* Du organisierst Dich gut, kannst problemlos mehrere Aufgaben gleichzeitig bearbeiten und arbeitest strukturiert
* Eigeninitiative, Kommunikationsstärke sowie Engagement und Zuverlässigkeit bringst Du mit
* auch unter Termindruck behältst Du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
* sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich
* Freude an Beratung und Verkauf rundet Dein Profil ab
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