Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutionieren wird. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.
Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie.
Ganzheitliche Produktverantwortung: Ownership für die End-to-End-Kundenerfahrung der Wärmepumpeninstallation (Beratung, Planung, Installation, Abrechnung und After-Sales-Service)
Customer Research: Aktives Einholen, Strukturieren und Priorisieren von Kundenfeedback aus Interviews, CSAT, Trustpilot und Support-Fällen, Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, Operations, Installation, Customer Service, After Sales und Finance; Strategische Kundenstimme: Bereitstellung eines Reality Checks für Management und Führungskräfte, Ableitung von klaren Kundenprioritäten und Verbesserungspotenzialen
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kundenzentrierten Produktmanagement oder einer vergleichbaren Rolle mit End-to-End-Verantwortung
Klare, strukturierte Kommunikation auf Augenhöhe mit operativen Teams und Management
Motivation, in einer Skalierungsphase aktiv mitzubauen und ein Produkt sichtbar besser zu machen
Vergünstigungen & Vorsorge:
- Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
- Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
- Betriebliche Altersvorsorge
✅ Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst
✅ Lernen & Weiterbildung
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
- Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen.