Stellenbeschreibung Analyse und Bewertung bestehender IT- und Sicherheitssysteme zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen Installation, Konfiguration und Wartung neuer sowie bestehender Systeme in lokalen und maritimen Umgebungen (Montage) oder nach dem Aufbau eines fundierten Wissens rund um den Bereich Cruises betreust Du die Kunden remote oder onsite (Service) Integration neuer Hard- und Softwarelösungen in bestehende IT-Infrastrukturen, inklusive Anpassung an spezifische Kundenanforderungen Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden – mit Fokus auf den maritimen Bereich Leitung von Gesamt- und Teilprojekten im Bereich elektronischer Sicherheitsanlagen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Sicherstellung einer termingerechten, technisch einwandfreien und qualitativ hochwertigen Projektabwicklung Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Betreuung kundenspezifischer Ticketsysteme im Rahmen des technischen Supports Unterstützung bei Remote-Diagnosen, Systemanalysen und technischen Dokumentationen Mitwirkung an kontinuierlicher Verbesserung interner Prozesse und technischer Standards