Job Description
Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice, führst gerne Telefonate und bist bereit, im 3-Schichtsystem (24/7) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Unterstützung.
Die SPIE Gastechnischer Service GmbH, ein Spezialist für energietechnische Infrastruktur, sucht im Geschäftsbereich CityNetworks & Grids befristet für 12 Monate in Vollzeit Dich als
\nSachbearbeiter Kundenservice m/w/d\n\n\n
Einsatzort: Wiesmoor (Ostfriesland)\nKennziffer: 2026-0343\nArbeitszeit: Vollzeit (befristet)
Wir bieten:\n
* Attraktives Gehalt: nach Haustarif + Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm (inkl. Zusatzleistungen wie u.a. Weihnachtsgeld)
* Urlaub: 30 Tage inkl. Urlaubsgeld
* Betriebliche Altersversorgung
* Prämie bis zu 2.550€: Bei erfolgreicher Einstellung durch das Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm „Gute Leute kennen gute Leute“
* Gemeinsam helfen: Spende den Rest-Cent deiner Nettovergütung und erhalte bei Bedarf selbst finanzielle Hilfe aus dem Unterstützungsfond
* Perspektiven + SPIE Akademie: Weiterbildungen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Akademie, sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe
\n\nProfil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
* Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (insb. Excel) erforderlich
* Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell (24/7 inkl. Wochenend-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsdiensten)
* Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
\nAufgaben:
* Als erster Ansprechpartner betreust Du Störungen und Aufträge im 3-Schichtsystem
* Du dokumentierst diese zuverlässig in den entsprechenden Systemen
* Du leitest passende Folgemaßnahmen ein und koordinierst die Rufbereitschaftstechniker
* Du koordinierst die Disposition von Serviceaufträgen telefonisch sowie per E-Mail
* Auch die allgemeine Auftragsbearbeitung gehört zu Deinem Aufgabenbereich