Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Ihr Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich!
Werden Sie Teil unseres Teams am BLG AutoTerminal Duisburg als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - ab sofort, unbefristet und in Vollzeit!
Was wir bieten
Erleben Sie, dass sich Ihr Einstieg bei uns lohnt! Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und tariflichen Leistungen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz. Außerdem profitieren Sie von den Vorteilen eines Großunternehmens:
1. Ob Familienurlaub oder E-Bike - dank Urlaubs- und Weihnachtsgeld bleiben (fast) keine Wünsche offen.
2. Abschalten nach Feierabend? In über 0 Premiumfitnessstudios haben Sie die Möglichkeit den Kopf frei zu bekommen.
3. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit des Firmenfahrradleasings.
4. Per App finden Sie immer die besten Mitarbeitendenrabatte, z.B. für Urlaub, Mode, Haus & Garten.
5. Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten.
6. Sie denken voraus? Wir sind zukunftsorientiert und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen oder persönlichen Weiterentwicklung.
Was Sie tun
Als zentrale:r Ansprechpartner:in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen an unserem AutoTerminal und unterstützen mit Ihrem kaufmännischen Know-how in allen Abläufen der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung:
7. Sie sind zuständig für einen eigenen Kundenstamm und betreuen diesen selbstständig und zuverlässig.
8. Kund:innen wenden sich mit einer Reklamation an Sie? Kein Problem – Sie agieren auf Augenhöhe, treffen den richtigen Ton und finden eine passende Lösung.
9. Sie buchen Fahrzeugoptionen im betriebseigenen System.
10. Sie sind fit im Umgang mit Zahlen? Super- das Erstellen von Auswertungen und die Aufbereitung von Kennzahlen ist Ihr Gebiet.
Wen wir suchen
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum:zur Industriekaufmann:frau, Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann:frau für Büromanagement oder sind ein Quereinsteiger? Super, dann möchten wir Sie kennenlernen! Weiterhin bringen Sie Folgendes mit:
11. Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln, idealerweise in der Automobilbranche.
12. Auch als Quereinsteiger konnten Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihren stets "kühlen Kopf" bereits unter Beweis stellen.
13. MS Office gehört für Sie zum Alltag.
14. Ein gutes Zahlenverständnis rundet Ihr Profil ab.
Groß denken und mutig handeln: Treffen Sie jetzt die richtige Entscheidung für Ihre Karriere - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!