In dieser Funktion sind Sie Ansprechperson für unsere Kunden und für deren optimate Beratung und Betreuung zuständig. Sie führen Marktanalysen durch, identifizieren potenzielle Neukunden und übernehmen deren Akquisition. Ebenso erstellen Sie Angebote in Abstimmung mit unserem Außendienst. Des weiteren übernehmen Sie die Terminkoordination für den Außendienst sowie deren Vor- und Nachbereitung. Darüber hinaus obliegt Ihnen die Pflege unserer Kundendaten in unseren Systemen. In regelmäßigen Abständen überwachen Sie unsere Umsatzziele und Kundenentwicklung. Sie arbeiten in engem Kontakt mit allen relevanten Teams und stellen die Einhaltung der Vertragsvereinbarungen hinsichtlich Qualität, Sendungs- und Umsatzvorgaben sicher. Außerdem entwickeln Sie geeignete Marketingmaßnahmen und organisieren im Team verschiedene Kundenveranstaltungen.