Zur Verstärkung unseres Field Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf einen System Engineer (m/w/d). Technische Bearbeitung von Incidents / Changes und Projektarbeit Vor-Ort Einsätze beim Kunden und in unserem Datacenter Zuarbeit zum 2nd und 3rd Level Support/Herstellersupport Erstellung und Pflege kundenspezifischer Dokumentationen Eigenverantwortliche Fieldservicetätigkeiten Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur effizienten Problemlösung Auch Berufs- / Quereinsteiger sind herzlich Willkommen! Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse zu strukturierter Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik Erfahrung im Umgang mit Protokollen wie z.B. SIP und TCP/IP Kenntnisse im Bereich Routing / Switching und im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen / Virtualisierungen wünschenswert Spaß am Einarbeiten in neue Technologien und persönliche Weiterentwicklung Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden Abstimmung und Durchführung von Kundengesprächen zur Planung von Installationsterminen Führerschein Klasse B Smart Working: Hybrides Arbeiten mit Zeiten die am besten zu Deinem Privatleben passen. Mobilitätsförderung: Nutze unser JobRad-Angebot für Deine täglichen Fahrten oder genieße den Komfort des Deutschlandtickets mit unserem Zuschuss. Die Damovo Kultur: Entfalte Dein volles Potenzial in einem innovativen und internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, und Duz-Kultur. Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildungen sowie kostenfreie Babbel-Sprachkurse gehören für uns dazu. Attraktive Konditionen: Ein marktgerechtes Gehaltspaket, 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei familiären Anlässen sorgen für die richtige Work-Life Balance. Darüber hinaus unterstützen wir Dich bei Deiner Altersvorsorge.