* Neben der persönlichen, telefonischen und schriftlichen Beratung der Versicherten, bearbeiten Sie Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung, rechnen mit Leistungserbringern ab und setzen Ersatz- und Erstattungsansprüchen durch
* Sie führen die An- und Abmeldebearbeitung durch, prüfen die Versicherungszeiten und bearbeiten die Wahlerklärungen
* Sie beurteilen die freiwilligen Versicherungen, Versicherungen von Rentnern, Studenten, Familienangehörigen und Leistungsbeziehern nach SGB II/III, pflegen die Versicherungszeiten und bearbeiten Hinweis- und Fehlerlisten
* Sie repräsentieren die IKK classic gegenüber den Mitarbeitenden, Versicherten, externen Leistungserbringern sowie anderen Trägern der Sozialversicherung
* Sie stellen die persönliche und fachgerechte Betreuung unserer Mitarbeitenden und Kunden sicher, damit sorgen Sie für die Zufriedenheit mit dem Service der IKK classic und für eine Vertrauensbasis für langfristige und stabile Kundenbeziehungen