Die HESS Cash Systems GmbH wächst – auch der Fachbereich Service entwickelt sich sowohl national als auch stark im internationalen Bereich. Zur Unterstützung unseres fünfköpfigen Kundenservice Team suchen wir daher Sie als Kaufmännischer Sachbearbeiter Disponent (m/w/d). Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als sicherem Arbeitgeber
Ihre Aufgaben
* Als Disponent Kundendienst (m/w/d) übernehmen Sie die Durchführung der Einsatzplanung unserer eigenen Servicetechniker und -dienstleister (m/w/d) nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten sowie die Auftragsannahme und Kapazitätsüberwachung.
* Darüber hinaus erfassen Sie die Disposition und Routenplanung unserer Techniker und überwachen die Auftragsdurchlaufzeiten sowie die Auftragserledigung.
* Zudem fällt die Abstimmung und Koordination mit unseren Kunden/-innen am Telefon sowie die Erstellung von Angeboten in Ihr vielfältiges Aufgabengebiet.
* Nicht zuletzt sind Sie sowohl zuständig für die temporäre Übernahme der Service-Hotline als auch für die Kommunikation mit internen Bereichen (Lager, Logistik, etc.).
Ihre Qualifikationen:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau o.ä.)
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
* Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
* Engagement und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsgeschick
Das erwartet Sie bei uns:
* Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub
* Weiterbildung & Karriere: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe
* Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge
* Exklusive Angebote: E-Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, lokale Angebote je nach Standort
Interesse?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Bitte geben Sie auch Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.