Deine Aufgaben in unserem Unternehmen sind: Annahme und Behebung von IT-Störungen der Mitarbeiter Austausch von Hardware im Störungsfall Qualitätssicherung Gewährleistung & Garantieabwicklung Technische Unterstützung nach Terminvereinbarung Dokumentation im Kunden-Ticketsystem Hands-On in Zusammenarbeit mit dem Remote Service Folgendes solltest du mitbringen: Du besitzt eine Abgeschlossene Ausbildung als IT-Techniker / IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit Du besitzt detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen Dein Wissen beinhaltet Kenntnisse im Bereich Endgeräte (PC-Hardware / Laptops, Netzwerkkomponenten, etc.) sowie Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse und Fehlerkorrekturen Führerschein Unser Angebot: Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege