Fr unseren Standort in Charlottenburg suchen wir einen KFZ Mechatroniker fr Reklamationen (d/m/w)!
Starte im Production Team und beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseres Autohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet und sichert die Qualitt unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero, der innovative Online Shop fr geprfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas fhrender Plattform fr den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.
Stellenbeschreibung
* bernimm die Verantwortung fr die technische Prfung von Reklamationen, Durchfhrung von Fehlerdiagnosen sowie die Ermittlung des Reparaturbedarfs
* Fhre eigenstndig Reparaturen in unserer Werkstatt durch
* Koordiniere Reparaturen bei externen Dienstleistern (z. B. Lackierereien, Karosseriebau)
* Bestelle die erforderlichen Ersatzteile und Materialien und stelle deren rechtzeitige Lieferung sicher
* Du informierst die Kunden ber den Stand ihrer Reklamationen, die Reparaturfortschritte und mgliche Lsungsvorschlge
* Erfasse und dokumentiere alle Reklamationsflle, Bestellungen und Reparaturablufe in unserer Software
* Verantworte die Gewhrleistung der Qualitt und die Einhaltung der Reparaturstandards
Qualifikationen
* Ausbildung als Kfz Mechatroniker / Kfz Mechaniker (d/m/w) oder in einem hnlichen technischen Beruf im Kfz-Bereich
* Erfahrung im Reklamationsmanagement und in der Fehlerdiagnose von Fahrzeugen
* Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelsungen
* Gute organisatorische Fhigkeiten und Erfahrung in der Koordination von Reparaturen und externen Dienstleistern
* Kundenorientierung und ausgeprgte Kommunikationsfhigkeiten
* Eine selbstndige und lsungsorientierte Arbeitsweise
Zustzliche Informationen
* 750 Startbonus fr alle Neustarter bis Ende des Monats
* Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
* Es erwarten dich neue, moderne Werksttte sowie Sicherheitskleidung und neueste Arbeitsausrstung
* 28 Tage Urlaub zum Start und nach einem Jahr 30 Tage
* Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen bergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Viele Weiterbildungsmglichkeiten und die Mglichkeit verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen
* Rabatt auf dein neues Auto sowie Mitarbeitervorteile bei renommierten Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky
Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Mglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!
Du erfllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz fr Wachstum.
Kontakt
Elisabeth Popelkova
leben eine offene Kultur und setzen uns ber Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhngig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identitt, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Grnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mnnlich, weiblich und divers verzichtet