Head of Aftersales Technik (m/w/d) Für unseren Kunden, einen internationalen Anbieter von Autonomous Mobility‑Lösungen mit Sitz in München, besetzen wir die Position in Festanstellung. IHR AUFGABENPROFIL Aufbau und kontinuierliche Optimierung der globalen Aftersales-Organisation, sowie der dazugehörenden Infrastruktur Beratung des Managements hinsichtlich der Entwicklung und Umsetzung der technischen Afterales-Strategie Identifikation und Auswahl passender Partner in unterschiedlichen Märkten und Zielregionen Definition umsetzbarer Service-Level Agreements, sowie Entwicklung effektiver und standardisierter Wartungs- und Reparaturprozesse Sicherstellung einer wettbewerbsfähigen Total Cost of Ownership (TCO) für die Fahrzeuge Gewährleistung höchster Qualitätsstandards bei der Erfüllung technischer Anforderungen im Aftersales Entwicklung und Bereitstellung relevanter Kundenliteratur (u.a. Fahrzeugdiagnose, Reparaturanleitungen etc.) IHR QUALIFIKATIONSPROFIL Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit einem technischen Schwerpunkt (Fahrzeugtechnik, Maschinenbau o.Ä.) Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 10 Jahre) in der technischen Leitung einer Aftersales‑Unit in der Automotive‑Industrie Nachweislicher Track Record im Aufbau eines erfolgreichen Aftersales‑Teams Tiefgreifendes Verständnis von technischen Aftersales‑Themen (u.a. Werkstattaufbau und Fehlerdiagnose) Erfahrung in der strategischen Planung von Werkstätten und Field‑Services Ein hoher Qualitätsanspruch, technische Affinität und eine ausgeprägte Umsetzungsstärke Herausragende Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch und Deutsch WIR BIETEN Gehaltsrahmen von 120.000 – 150.000 Euro pro Jahr Die Möglichkeit, einen neuen Bereich komplett aufzubauen Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum Ein innovationsgetriebenes Arbeitsumfeld INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal. #J-18808-Ljbffr