dascus ist IT-Dienstleister /Spezialist für Bäckereien, den filialisierenden Einzelhandel und die System-Gastronomie. Wir sind führender Anbieter von Kassensystemen sowie Standardsoftware von Point of Sale- (POS-) und Filialmanagement-Lösungen. Seit nunmehr 33 Jahren stehen wir als zuverlässiger Partner an der Seite unserer Kunden für Beratung, Installation, Roll-Out, Programmierung, Softwareentwicklung sowie Instandhaltung und Wartung. Kundenzufriedenheit, Innovation und Effizienz stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit.
Für unsere Technik-Abteilungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt jeweils Service-Mitarbeiter (m/w/d) im Außendienst für die Räume:
- Sachsen-Anhalt
- Hannover/ Niedersachsen
- Nordrhein-Westfalen
- Mecklenburg-Vorpommern
- München
- Als Mitarbeiter im Service bearbeitest du Störungen bei unseren Kunden vor Ort
- durch den Dispatcher erhältst du Informationen und Hilfestellung zur technischen Störungsbeseitigung für unsere Kassen- und Softwareanwendungen sowie zu Hardware und Netzwerken
- mit einem Kfz (PKW), Tablet, Notebook und Werkzeug statten wir dich aus
- Idealerweise hast du eine technische Ausbildung und/oder Weiterbildung zum Mechatroniker, Elektriker, IT-Systemelektroniker, Fernmeldeanlagenelektroniker, Kommunikationselektroniker oder einem ähnlichen Ausbildungsgang abgeschlossen und bringst Erfahrung im Kundenkontakt mit
- Idealerweise verfügst du über Kenntnisse der Kassenbranche und/oder in den Bereichen Netzwerke und Vernetzung
- Allgemeine Reparaturarbeiten von IT-Hardware sind dir vertraut
- Servicebereitschaft und Kommunikationsgeschick zählen zu deinen Stärken
- du verstehst es, Probleme zu erkennen, diese zu analysieren und zu lösen
- Und... du dokumentierst deine Tätigkeit ausführlich, um die Qualität unserer Produkte und Leistungen weiter zu steigern
Selbstverständlich erfolgt eine umfangreiche und fachbezogene Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet.Wir suchen …… einen „Kümmerer“Es ist uns besonders wichtig, dass du mit deiner Einstellung in unser familiäres, mittelständisches Unternehmen passt.
Wenn dich praktische Fragestellungen aus Warenwirtschaft und Kassensoftware begeistern, du eine ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeit und die Vorliebe zur Kundenbetreuung sowie ein sehr hohes Qualitäts- und Serviceverständnis mitbringst, DANN bist DU bei uns richtig.
Die deutsche Sprache in Wort und Schrift sind grundlegende Voraussetzung.Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Störungssuche, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Informationstechnik, Computertechnik, Kundenberatung, -betreuung
> angenehmes Arbeitsklima
> kostenfreie Mitgliedschaft bei McFit
> bAV durch dascus unterstützt
> gute Arbeitsplatzausstattung
> ggf. priv. Dienstwagennutzung
> jährliche Mitarbeiterveranstaltungen
> Geschenkgutschein zum Geburtstag
- dein Wohnort befindet sich in einem der genannten Bundesländer?
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