Das sind die Aufgaben
1. Kundenbetreuung
2. Bearbeitung von Reklamationen
3. Erstellung von Annahmeverweigerung
4. Terminüberwachung von Kundensendungen
5. Case-Bearbeitung von Nah- und Fernverkehrssendungen
Was uns überzeugt
6. Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
7. Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
8. Sicherer Umgang mit MS-Office und digitalen Appliktionen von Vorteil
9. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
10. Teamfähigkeit, Anpassungsfähigkeit, organisatorische Stärke sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
11. Bereitschaft zur Arbeit im Gemeinschaftsbüro im flexiblen Arbeitszeitmodell zwischen 07:00 bis 16:30 Uhr
Was wir einbringen
12. Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
13. Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
14. Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch abgestimmten Dienstplan
15. Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
16. Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
17. Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
18. Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team