Als Key Account Manager (m/w/d) gestaltest Du die Zukunft unserer strategischen Aftersales-Kundenbeziehungen im Bahnsektor. Du entwickelst internationale Schlüsselkunden langfristig weiter und treibst Wachstum und Profitabilität im Servicegeschäft voran. Dabei verstehst Du Aftersales nicht als „Zubehörgeschäft“, sondern als Werttreiber – und weißt, wie man aus einer installierten Basis ein nachhaltiges Geschäftsmodell formt.
Strategische Weiterentwicklung und Skalierung von Top-Betreiberkunden im Bahnbereich
Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passgenauer Angebote in enger Abstimmung mit Engineering, Einkauf, Produktion, Qualität und Controlling
Gestaltung von Value Propositions und Vermarktungskonzepten für Ersatzteil-, Modernisierungs- und Serviceleistungen
Repräsentation des Unternehmens auf Branchenveranstaltungen, Messen und in Betreibernetzwerken
Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik)
Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte, idealerweise im Bereich Aftersales / Service / Modernisierung
Erfahrung im Key Account Management und im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen (z. B. Betreibern, Verkehrsunternehmen, OEMs)
Kommunikationsstärke auf allen Ebenen – vom Techniker (m/w/d) bis zum Top-Management
Fließendes Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Hohe Reisebereitschaft und Freude am direkten Kundenkontakt
Key Account Manager After Sales
(Team Vertrieb und Projektmanagement
Arbeitszeit Vollzeit – 40 Stunden / Woche Dein Arbeitsalltag
Als Key Account Manager (m/w/d) gestaltest Du die Zukunft unserer strategischen Aftersales-Kundenbeziehungen im Bahnsektor. Du entwickelst internationale Schlüsselkunden langfristig weiter und treibst Wachstum und Profitabilität im Servicegeschäft voran. Dabei verstehst Du Aftersales nicht als „Zubehörgeschäft“, sondern als Werttreiber – und weißt, wie man aus einer installierten Basis ein nachhaltiges Geschäftsmodell formt.
Strategische Weiterentwicklung und Skalierung von Top-Betreiberkunden im Bahnbereich
Repräsentation des Unternehmens auf Branchenveranstaltungen, Messen und in Betreibernetzwerken
Work-Life-Balance
~ Bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche
~30 Tage Jahresurlaub plus acht tarifliche Zusatzurlaubstage*
*Der tarifliche Zusatzurlaub stellt eine umgewandelte Sonderzahlung dar. Attraktive Zusatzleistungen
Exklusive Rabatte über Corporate Benefits
Zuschuss zum Job- oder Deutschlandticket
Bikeleasing für umweltfreundliche Mobilität
Zugehörigkeit zum Tarifvertrag der hessischen Metall- und Elektroindustrie mit entsprechenden tariflichen Leistungen
Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und nachhaltigen Marktumfeld
Individuelle Personalentwicklung und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge mit MetallRente
Regelmäßige Gesundheitsangebote
Modernes und hochwertiges Betriebsrestaurant mit fairen Preisen
Kostenlose überwachte Parkmöglichkeit
Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik)
Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte, idealerweise im Bereich Aftersales / Service / Modernisierung
Erfahrung im Key Account Management und im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen (z. B. Betreibern, Verkehrsunternehmen, OEMs)
Kommunikationsstärke auf allen Ebenen – vom Techniker (m/w/d) bis zum Top-Management
Fließendes Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Hohe Reisebereitschaft und Freude am direkten Kundenkontakt
Mit umfassendem Fachwissen und einem offenen Ohr ist sie für Dich da, um alle Deine Fragen mit Dir zu besprechen, Klarheit zu schaffen und Dir zu helfen, den richtigen Weg für Deine berufliche Reise zu finden.
E-Mail: Samantha.homburg@bode-global.info@bode-global.